HOTLINE CITY – федеральная программа безопасности и комплексной поддержки физических лиц на территории России и за рубежом. В круглосуточном режиме клиенту ХОТЛАЙН-СИТИ доступна защита в любой экстренной ситуации (угроза нападения, агрессия третьих лиц и пр.), а также помощь юристов, адвокатов и менеджеров контакт-центра. Современное и надежное мобильное приложение обеспечивает мгновенное определение местоположения клиента при отправке сигнала тревоги и направляет ближайшую группу быстрого реагирования ( в сети реагирования 528 охранных предприятий России). В любое время Вы можете быть уверены в своевременной помощи и профессиональном подходе к решению проблем. Многолетний опыт решения самых сложных проблем клиентов и широчайшая в России сеть экстренного реагирования гарантирует высокий профессионализм нашей работы.
HOTLINECITY – это современное и надежное решение по комплексной безопасности для бизнеса на территории Российской Федерации и стран СНГ. В рамках программы Клиенту доступен единовременный доступ к сети организаций из всего спектра индустрии безопасности, комплексу юридических и консультационных услуг в рамках единого контракта. ХОТЛАЙН-СИТИ позволяет оптимизировать расходы бизнеса, формируя условия «единого окна», предоставляя Клиенту современные и надежные решения для реализации задач службы безопасности, а при ее отсутствии – эффективно реализуя функции защиты бизнеса. В круглосуточном режиме Клиенту доступны мультиязычная поддержка профессионального контакт-центра, юридическая защита и сопровождение адвоката, реализация проектов любой сложности в соответствии с требованиями заказчика. Многолетний опыт предоставления сервиса крупнейшим международным брендам позволяет соответствовать самым высоким требованиям и стандартам качества услуг.